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[判断题]
柜员在为客户办理汇往美国的西联快捷汇款时,只能使用固定汇率（）
答案
否
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第1题
某客户办理西联汇款发汇业务，该笔汇款汇往非洲国家，柜员提示客户，1000美元以上（含）的西联汇款必须提供境外收款人身份证件信息；1000美元以下的西联汇款，若境外收款人无身份证件，汇款人发汇时必须预留测试问题和答案（）
第3题
以下关于西联汇款业务说法正确的是（）
A．我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B．在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C．办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D．我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费
第5题
办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）
A．发汇时选择固定汇率汇款的；
B．发汇时没有选择固定汇率汇款的。
C．发汇超过十天仍未解付的。
D．发汇超过三十天仍未解付的
第6题
若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）
A．立即电话通知西联客服中心发汇金额错误
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B．柜员通过收汇交易收回汇款本金。
C．为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。
D．使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
第8题
汇款退汇说法正确的是()。
汇款退汇说法正确的是（)。
点击查看答案
A.由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户。
B.由于西联原因造成邮政西联汇款退汇时，汇费不应退还客户。
C.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户。
D.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇费不应退还客户。
第10题
西联收汇时，柜员应将系统返回的汇款信息与客户填写的《收汇单》进行核对，审核内容包括，信息必须严格相符方可为客户办理资金解付。如果有测试问题，收汇人必须知道答案，并将其内容填写在收汇单上（）
A.西联汇款监控号
B.收汇人姓名及有效证件号码
C.收汇金额（误差允许在±10%以内）
D.发汇人姓名和发汇国家
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