上游客户屏蔽流程是可以随时申请的，但是标准化流程建议多久筛选一次（）

A.每半年，一年

B.每半年，半年

C.每年，一年

D.每季度，3个月

A.开发商签了对账单后

B.网上申请对账流程，财务审核通过后

C.网上申请对账流程后

D.随时都可以

A.服务申请

B.举报

C.建议

D.业务办理

A.洞察客户

B.战略筛选

C.产品开发

D.投资筛选

A.快速

B.及时

C.准确

D.合理

A.流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化

B.流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化

C.流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化

D.流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合

A.3天内

B.7天内

C.10天内

D.15天内

A.客户申请（或网点申请）-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发客户的账单补打流程

B.客户申请（或网点申请）-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发网点的账单补打流程

C.客户申请（或网点申请）-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发分支行计划财会部（或综合管理部）的账单补打流程

D.客户申请（或网点申请）-分支行计划财会部（或综合管理部）直接打印的账单补打流程

A.流程改进

B.工作标准化

C.满足最终顾客需要

D.流程再造

A.至少每年一季度

B.当组织架构、设备工艺、操作流程等发生变化时

C.至少每季度一次

D.至少每半年一次

A.客户价值判断

B.客户需求的分析

C.客户关系管理

D.客户投诉处理