A.生鲜商品优先收货
B.高度白酒可以不标示保质期
C.有保健食品标志的食品,无须SC标志
D.所有收货验收单据丢失都要经过大区收货负责人批准才能补单
第3题
A.商品收货不能超过订单量,生鲜称重商品也一样
B.在ARN上单证审核栏写下实收数量,盖收货章并签名确认
C.按流水编号顺序输入单据(按单证审核栏数量),打印完成收货报告(GRN)并在预期收货单上登记
D.RN上的修改处是否有收货员及供应商的签名
第5题
A.A.送货数量与订单梳理一致,予以收货
B.B.外包装纸箱出现破损、受潮现象,门店不予收货
C.C.外包装名称与包装内商品名称不一致,予以收货
D.D.商品外包装基础标识信息正确,予以收货
第6题
A.只有保质期没有生产日期和截止日期的商品可以收货
B.国产商品30units以下可以多批次收货
C.进品商品超过保质期1/3,但未超过保质期1/2的可以收货
D.供应商/物流可以直接到库房送货,不需要预约
第7题
A.普通商品的售后期为消费者收到货后的15天(包含主动确认收获和系统自动确认收货)
B.客户签收后的15天内可以主动确认收货
C.直邮直购商品的售后期为确认收货后的30天内
D.确认收货后货款即从平台流向商家
第9题
A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
C.消费者已经超过了售后期,客户同样可以自主申请售后
D.用户在平台购买商品,即使过了售后期,仍有对应已过售后期的处理流程
第10题
A.生鲜蔬果48H内反馈,其他类目客户提供商品问题照片7天内反馈,客户保留支持补偿
B.生鲜蔬果24H内反馈,其他类目客户提供商品问题照片7天内反馈,客户保留支持补偿
C.货损严重无法使用/食用建议退货退款不补偿
D.货损严重无法使用/食用建议退货退款且适当补偿
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