直发品类商家处理退货时正确流程为：①同意退货②收到用户退货后检查商品是否影响二次销售③确认退款（直发品类商家需答此题）（）

A.退货商家拒签

B.退货商家地址签收

C.退货地址错误

D.本地签收未收

A.用户层级为C3、C4、C5，且非(小淘气，薅运费，刷单，虚假退货)

B.维权端系统自动“闪电退货”同意退货退款，或者'极速退款'的订单

C.用户申请售后原因为：商品质量问题

D.售后原因申请为：不喜欢/不想要/其他/尺寸问题，但聊天记录或售后单描述写的内容属于商品质量问题

B．如果商品已经在退货途中，商家需积极联系小青或物流公司协商变更派送地址；如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担。

C．如果小青还没有退货的，商家需及时联系小青，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给小青进行说明。 如小青未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持小青退款处理，相应风险需要商家自行承担。

D．如果小青已退货且商品已被签收，商家可拒绝退款，并通知小青自行联系签收人取回货物，再次退货处理。

A.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在1个工作日内审核

B.商家需开启此项服务承诺

C.运费金额为两地首重

D.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在48小时内审核

A.退货商家拒签

B.退货商家地址签收

C.退货地址错误

D.本地签收未收

A.商家已发货，待用户确认维修已完成时间在30天内

B. 未发货的状态下申请仅退款，待商家处理时长为24小时

C. 商家同意拒收退款待用户拒收，处理时效是10天

D. 用户已退货，待商家处理时效为7天

A.退货退款成功后，72小时内拼多多商家处理

B.退货退款成功后，48小时内拼多多商家处理

A、正确

B、错误

A、对

B、错