A.以业务发展为导向
B.风险管控为核心
C.提升客户体验为中心
D.优化操作为技术
E.提升服务质量为内涵
第1题
A.客户类型
B.客户群体
C.业务规模
D.产品类型
第2题
A.创新一流的应急管理
B.智能化的应急管理
C.安全一流的应急管理
D.软硬件水平一流的应急管理
第3题
A.数据集中
B.网络集中
C.管理分散
D.经营分散
第5题
A.发挥各类银行机构的差异化优势,形成金融服务协同效应
B.完善银行机构组织架构,提升金融服务专业化水平
C.发挥政策性、地方性银行机构在制造业领域的融资投放力度
D.鼓励通过发行专项债券等形式募集资金,用于制造业领域的研发和扩大生产
E.规范发展制造业企业集团财务公司
F.加快制造业领域融资租赁业务发展
第6题
A.管理
B.销售
C.业务办理
D.业务查询
第8题
A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务
B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡
C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
第9题
A.推进关键业务标准体系建设
B.激发营销队伍内生动力
C.拓宽营销人员创新思维
D.推动卷烟生态环境建设发展
第10题
A.以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交退单
B.以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议
C.以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议协商备案
D.向中国银联提交受理市场违规行为投诉
第11题
A.业务外包的决策程序
B.对外包方的评价和管理
C.控制业务信息保密性
D.安全性的措施和应急计划
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