A.顾客需求分析是QFD的关键环节
B.同一级工程措施应相互关联
C.QFD只能应用于产品的设计阶段,对于工艺计划、生产计划阶段不适用
D.QFD体现了以顾客需求为产品开发依据的指导思想
第1题
A.QFD实质是用一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性
B.QFD只是适用于产品设计的一种方法
C.QFD体现了市场为导向,以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想
D.QFD是通过质量屋将顾客需求层层展开
第2题
A.QFD把顾客对产品的需求进行多层次的演绎分析,转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程共计。
B.QFD包括横向展开和纵向展开两种模式,前者叫赤尾模式、后者叫四阶段模式。
C.QFD将生产中可能出现的问题提前揭示,以达到多元设计、多元改善和多元保证的目的。
D.企业应用QFD可以降低开发成本、缩短开发周期、改进产品质量。
第4题
A.德尔菲技术通过组织专家讨论,并投票来排列最有用创意
B.QFD对质量需求分为基本需求、期望需求和意外需求
C.概括性的需求说明文件不能作为基准
D.如不能将设计元素或测试案例回溯到需求文件,就可能出现镀金行为
第8题
A.目前SAP不支持跨机构关联同一企业主
B.目前SAP支持跨机构关联同一企业主
C.目前SAP支持同一机构关联同一企业主
D.目前SAP不支持同一机构关联同一企业主
第9题
A.此功能是根据客户的需求设定关联账户,并可对建行的关联账户约定由收款方付费。
B.结算通卡可根据客户的需求设定关联账户,关联账户总量没有限制,但一次最多设置20个关联账户。
C.关联账户只能是建行活期账户、银行卡、理财卡、定期账户和贷记卡。
D.将对方设定为关联账户,不影响对方付费标准。
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