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办理橙分期时营业员应当核实用户身份，严禁伪冒办理，可以由他人代办和远程办理等行为（）

答案
是
发布时间：2022-06-25
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第1题

橙分期有23%利息，所以我们不主张推荐用户办理橙分期（）
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第2题

用户办理24期的橙分期业务，分期利率为23%（）
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第3题

单位名称用户只要用户能在翼支付实名成个人，是可以办理橙分期业务的，如需橙分期换号，一定注意与授信号码为同一用户本人（）
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第4题

目前橙分期办理支持的用户类型有哪些（）

A.普通用户

B.信用卡用户

C.花呗用户

D.余额宝质押用户

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第5题

电信用户办理宽带时表示中途需要办停，用不到一年的，应该介绍哪个套餐？（）

A.单独宽带

B.融合宽带

C.橙分期

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第6题

非面对面橙分期受理模式的下单是通过谁的手机进行下单（）

A．在用户翼支付客户端中直接下单

B．通过营业员账号为用户下单

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第7题

某用户办理了橙分期对还款比较了解，可不必给用户《橙分期还款指导手册》（）
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第8题

一位男性用户来电表示没有使用过来分期，有扣款，专员核实身份信息，用提供身份信息为4326，专员让用户本机来电，并告知用户注册手机号（）
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第9题

柜员采取进一步身份核实措施时，对于联网核查结果不一致的应当拒绝办理（）
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第10题

受理非面对面橙分期模式之前需准备什么（）

A.两部手机

B.登录CRM系统

C.电脑摄像头

D.用户办理手机号

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第11题

新用户入网“七不准”内容包括？（）

A.严禁绕过实名认证办理电话用户入网

B.严禁手工录入二代证身份信息

C.严禁要求用户手持证件拍照

D.严禁为未满 16 周岁及其他无民事行为能力的用户办理入网

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