A.其数量多少由体系主管部门决定
B.任何过程控制都需要文件加以指导
C.过程控制文件必须详细
D.在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量。
第1题
A.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由
B.为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用
C.组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序;
D.一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)
第3题
A.程序文件至少应包括体系重要控制环节的程序
B.每一个程序文件在逻辑上都应是独立的,程序文件的数量、内容和格式由机构自行确定
C.程序文件一般涉及纯技术的细节,细节通常不在工作指令或指导书中规定
D.程序文件应结合评价机构的业务范围和实际情况具体阐述
E.程序文件应有可操作性和可检查性
第6题
A.分为法规性文件和见证性文件两类
B.法规性文件规定质量管理工作的原则
C.法规类文件明确有关部门和人员的质量职能
D.见证性文件阐述各项活动的目的、要求、内容和程序
E.见证性文件是用以证实质量管理体系运行有效性
第9题
A.应制定质量方针
B.审批公司质量手册、程序文件
C.支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.授权质量部经理对质量管理体系的有效性负责
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