客户想要修改收货信息等怎么办？（)

A.已发货的情况下，客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商

B.如果客户不接受联系商家协商，可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍

C.若已发货，客户要求修改收件人信息，可建议让亲朋好友代收

D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功

A.已发货

B.待发货

修改地址：若订单是待发货状态，管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货，请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。（)

A.对

B.错

A.修改无数次

B.无法修改

C.修改一次

D.修改五次

A.联系店铺客服协助修改

B.在订单页面尝试修改

C.无法修改时，建议客户重新下单后，取消原订单

D.要求配送师傅直接送到新地址

付款后订单可以修改尺码、颜色、款式以及收货地址、名字和电话的信息。（)

A.对

B.错

A.是的，可以查询

B.不可以查询，需要客户提供收货电话

C.不可以查询，需客户用购买账号咨询

A.未提交就可以修改

B.订单显示冻结订单情况下

C.订单拍下付款后

D.已发货的情况下