A.右手
B.左手
C.笔
D.工作牌
第4题
A.寄件人姓名、地址、联系电话
B.收件人姓名(名称)、地址、联系电话
C.寄递物品的名称、性质、数量
D.寄件人身份证
第5题
A.配送员未联系客户把商品放在代收点、快递柜、门卫等配送操作妥投运单,但实际客户未收到包裹
B.配送送货至收货地址未与收件人沟通私自让他人代收但是收件人本人未拿到商品
C.配送员实际未送件为了完成指标,提前操作妥投运单
第7题
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
第8题
A.运单粘贴应尽量避开骑缝线,粘贴在快件的最大平整的表面,避免运单粘贴皱褶等
B.使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容,胶纸不得覆盖条形码、收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容
C.可以不挤出运单袋内的空气,再粘贴胶纸
D.运单粘贴须保持平整,运单不能有皱褶,或折叠,或破损
第9题
A.正确
B.错误
第11题
A.确认进线人号码=寄件人,可以提供寄件人&收件人姓名/地址/电话信息
B.确认进线人号码=收件人,可以提供收件人姓名/地址/电话信息
C.进线人号码≠寄件人或收件人,不可以提供任何运单信息
D.以上均正确
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