A.终端订货
B.终端上柜
C.宣传露出
D.政策穿透
E.激励考核
F.人员培训
第1题
A.A 聚焦核心厅店通过加强厅店主销业务
B.B 主推终端、厅店宣传及厅店服务形象等标准化集约运营管理,
C.C 提升厅店运营组织效率和渠道掌控力
D.D 实现电信自有渠道价值强回归
第5题
A.做好客服解答,发货,退换货等一系列客户体验
B.活动后利用推广,精准化产品人群
C.活动后积极报名其他适合的活动,争取再上资源位
D.在活动中做出有效的坑产数据后,设置店铺满返,拼单返现等优惠,缩小日常价与活动价的差距
第10题
B.厅内提供65岁以上老年人优先服务,三个及以上台席的营业厅需设立爱心专席,营业厅在二楼的,应尽可能在一楼设置爱心专席,方便65岁以上老年人.孕妇及行动不便等客户群体办理业务
C.厅店门口设置无障碍通道,方便轮椅通行;确因厅店硬件条件限制的,需在厅店门口粘贴厅店服务联系电话,方便客户寻求帮助
D.厅内便民服务箱中必备老花镜等设施,方便老年人需要时取用
E.厅内提供65岁以上老年人优先排队取号服务
F.上门服务
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