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第1题
业务处理中心对不相符余额对账单回执的处理时间,原则上不能超过()
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.10个工作日
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第2题
风险监督中心对核对不相符对账单回单的处理,原则上不能超过()个工作日。经办人员应对处理情况及结果在对账单上予以注明
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第3题
ETC投诉被投诉方应当完成投诉调查、交互处理和出具处理意见。涉及多省份的各参与方协调处理时间总共不超过()
A.2个工作日
B.2个自然日
C.3个自然日
D.3 个工作日
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第4题
根据《中国南方电网电能计量装置运行管理办法》规定,导致一类电能计量事件的重大缺陷处理时间原则上不超过个工作日,导致二类电能计量事件的重大缺陷处理时间原则上不超过个工作日,导致三类电能计量事件的重大缺陷处理时间原则上不超过个工作日()
A.2、4、5
B.2、5、7
C.3、5、7
D.1、3、5
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第5题
湖南省中心处理大小额支付业务系统差错的时间为交易日起第()个工作日
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第6题
根据《小额支付系统业务处理办法》,收款行发起普通借记业务、定期借记业务时,应当根据收款人的委托,记载借记回执信息的最长返回时间,借记回执信息最长返回时间不得超过个法定工作日()
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第7题
个人支票户与客户约定纸质对账的,在约定对账周期次日起个工作日发出对账单,原则上收回对账回单()
A.5,要求
B.5,不要求
C.10,要求
D.10,不要求
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第8题
一般投诉:双方协调处理时间共()个自然日,其中发行服务机构()个自然日 (含响应、回复客户结果时间),被投诉方()个自然日(含响应、给出最终处 理意见时间),分别统计
A.4、3、41
B.4、1、 3
C.3、1、4
D.1、3、4
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第9题
错账款项控制支持对当日或以前工作日发生的,但最迟不得超过原交易日()自然日
A.3 个(含)
B.15 个(含)
C.7 个(含)
D.10 个(含)
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第10题
对账单应在月后()个工作日内发出,通过柜台发放的应在5个工作日内收回,通过邮寄发放的应在15个自然日收回(逾期未收回视为默认余额正确)
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