A.知名度和美誉度
B.满意度和忠诚度
C.认同度和满意度
D.认同度和忠诚度
第1题
A.知名度、回头率、抱怨率
B.知名度、抱怨率
C.知名度、回头率
D.回头率、抱怨率
第2题
A.避强策略
B.雷同策略
C.超强策略
D.齐头并进策略
第3题
第4题
C.超强策略分
第5题
A.知名度
B.美誉度
C.忠诚度
D.口碑
第6题
A.品牌满意度
B.品牌忠诚度
C.品牌形象
D.品牌个性
第7题
A.品牌形象
B.品牌美誉度
C.品牌知名度
D.品牌联想
第8题
A.企业产品形象战略
B.企业职工形象战略
C.企业家形象战略
D.职工榜样战略
第9题
D.识知度
第10题
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