A.说话声音响亮清晰
B.语速适中
C.滔滔不绝说个不停
D.在顾客面前说别的顾客的坏话
第1题
A.面向导购员
B.成本
C.面向消费者
D.生产者
第2题
A.企业形象代言人
B.沟通桥梁
C.服务大使
D.销售精英
第3题
第4题
A.产品的形象
B.价值的形象
C.商品的形象
D.品牌的形象
第5题
第6题
A.施工噪音
B.客户音响喇叭
C.经营店铺公共走廊内大声喧哗
D.走路、跑步等声音
第7题
A.手势
B.姿态
C.声音
D.表情
E.眼神
第8题
A.宣传品牌
B.销售产品
C.陈列产品
D.收集信息
E.填写报表
F.其他
第9题
A.产品推销者
B.形象代言人
C.沟通的桥梁
D.服务大使
E.顾客顾问
第10题
A.问题诊断
B.业务规划
C.销售思想
D.商务谈判
第11题
A.对公账户
B.销售户
C.托管户
D.清算户
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