导购员是在销售第一线，直接面对顾客代表整个企业和（），因此导购员必须具备较高的素质

A.产品推销者

B.形象代言人

C.沟通的桥梁

D.服务大使

E.顾客顾问

A.产品形象属于企业文化中的表层文化，是产品的内在素质和外观素质的综合反映

B.产品形象属于企业文化中的幔层文化

C.产品形象属于企业文化中的深层文化

D.要确立企业在顾客心目中的高大而美好的形象，关键是要确立产品在市场上的品牌形象，实施企业产品形象战略

E.确定良好的企业产品形象，是形成好的企业形象和优秀企业文化的基础

A.宣传品牌

B.销售产品

C.陈列产品

D.收集信息

E.填写报表

F.其他

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

A.社会形象

B.员工形象

C.产品形象

D.业绩形象

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

A.经营效果

B.效益

C.整体形象

D.产品形象