服务产品按服务对象、服务有形无形两个方面的因素分为不同的类型，下列属于针对思想意识的服务是（）

A．纯粹的有形产品

B．伴随服务的有形产品

C．服务和有形产品相混合

D．伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

A.纯粹有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.有形产品与服务的混合

D.主要服务伴随小物品和小服务

A.渠道差异化服务

B.服务质量差异化服务

C.产品差异化服务

D.人员差异化服务

A.无形性

B.不可分割性

C.变异性

D.易消逝性

A.设施设备

B.实物产品

C.服务环境

D.服务技能

A.有形的物品

B.价值

C.价格

D.无形的服务过程

A.服务有形展示

B.服务创新

C.服务承诺

D.服务标准策划

A.有形展示

B.无形展示

C.蓝图技巧

D.标准跟进

A.货源采购与分配

B.有形展示

C.服务设计

D.财务管理

A.无形性

B.瞬时性

C.不可分割性

D.多样性