A.应定期巡查安防设备的使用和管理情况,查看监控录像质量情况,对录像运行不正常、摄录偏移、画面模糊不清等情况及时调整维护
B.不得无故停止监控录像和报警设备
C.覆盖智慧柜员机的监控录像资料应保存90天以上,录像资料保存期间如果发现涉及纠纷的,相关资料应保存至纠纷终结之日
D.调取监控录像资料必须经单位负责人批准
第1题
A.每日日始
B.每日日终
C.系统管理员设定的某一时点
D.以上说法都不对
第2题
B.智慧厅堂通过智能排队机实现网点的智能排队管理,优化窗口叫号设置,提高厅堂客户叫号效率,改善厅堂服务质量
C.智慧厅堂通过厅堂PAD实现厅堂的智能管理,实时监控网点智慧柜员机、智能排队机等设备的运行情况,实时接收处理各种预约信息、预警信息、审核信息,全面掌控厅堂运营状态
D.智慧厅堂系统可实现客户自助办理,无任何风险
第3题
A.熟知并执行智慧厅堂相关制度办法及操作规程。
B.负责厅堂业务的分流,引导客户通过厅堂智能机具办理业务。
C.按规定对智慧厅堂各岗位人员进行合理分工,做好系统操作人员的日常管理。
D.负责智慧厅堂设备的日常巡查、维护保养、设备故障报修;遇到重大问题及时向上级有关部门报告,确保智慧厅堂各类设备安全、高效、稳定运行。
E.负责与智慧厅堂运营相关的其他工作
第5题
A.负责制定自助设备的安全防护设施标准、安全管理和监督工作,指导分行新建、改建自助设备网点的安防设施建设工作
B.负责自助设备相关重大安全事件的指导
C.统筹自助设备安全检查,并监督整改措施的落实情况
D.负责制定自助设备安全防范管理相关制度及安全应急预案
第6题
A.防火墙
B.杀毒软件
C.入侵检测系统
D.安全认证
E.漏洞扫描工具
F.远程登录控制
第7题
A.负责登录厅堂PAD,进行厅堂审核、预警信息处理等厅堂管理事项的操作
B.负责设备端的客户身份审核
C.负责智慧柜员机的运行维护工作,包括耗材领用和更换,简单故障的排除
D.负责客户在智慧柜员机自助开卡、自助签约及相关自助业务的操作引导
第9题
A.管库员应每月检查一次库房的安全、卫生和温湿度情况
B.库房负责人应每季度抽查一次库房管理情况
C.档案库所属行运营管理部门负责人应每季度或每半年抽查一次库房管理情况
D.档案库所属行的主管行长应每年巡查一次库房的总体情况
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