A.顾客要求
B.产品和服务
C.产品质量
D.质量管理体系的结果
第5题
A.模块化结构,分支结构,循环结构
B.分支结构,过程结构,顺序结构
C.过程结构,输入、输出结构,转向结构
D.分支结构,循环结构,顺序结构
第8题
A.采用过程方法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的方法结合
B.采用风险管理办法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与过程方法相结合
C.采用基于风险管理的PDCA(策划、实施、检查、处置)循环方法
D.采用基于PDCA(策划、实施、检查、处置)循环的过程方法
第10题
A.仅包含顺序一种基本结构
B.由选择、循环两种基本结构组成
C.由顺序、循环两种基本结构构成
D.包含顺序、选择、循环三种基本结构
第11题
A.在PDCA循环的某一阶段也会存在小的PDCA循环
B.每循环一次就提高一步,是不断上升的循环
C.四个阶段一个都不能少
D.特殊情况可以有三个阶段
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