A.不使用过期的美容产品
B.不如实说明美容产品的实际功效
C.美容服务中,按规定用量使用美容产品
D.美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
第1题
A.真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松
B.热心为顾客服务,频繁地介绍美容产品,扩大宣传美容效果
C.关心顾客,主动询同其个人经历等情况
D.针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
第2题
A.个体皮肤特点和预测近期效果
B.美容原理和个体皮肤特点
C.美容原理和预测近期效果
D.美容原理和建议饮食习惯
第3题
A.充分道歉
B.给出解決问题的答案
C.询问和倾听顾客意见
D.开始关注和收集相关信息
第4题
A.不能办理《健康证》
B.不能从事美容职业
C.美容院不能申领《公共场所卫生许可证》
D.可以从事美容工作
第5题
第6题
A.美容局部生理特性
B.人体基本代谢规律改善的关系
C.肌体健康与局部改善的关系
D.身体整体与局部的关系
第7题
A.面对面
B.斜对面
C.并排
D.没有特别规定
第8题
A.高周波电疗美容仪辅助
B.超声波导入
C.阴阳离子导人
D.微电流辅助
第9题
第10题
A.名人效应
B.认同效应
C.从众效应
D.其他各项都对
第11题
A.美容师
B.接待员
C.美容院主管
D.美容院领班
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