唤醒遗尿幼儿时态度应（）

A.定时唤醒全体幼儿

B.定时唤醒个别幼儿

C.个别唤醒个别幼儿

D.定时唤醒个别幼儿

A.培养幼儿正确的睡眠姿势，纠正不良的睡眠习惯

B.估计幼儿对睡眠需要的差异性

C.随时唤醒幼儿，以免遗尿

D.注意环境的动态变化

A.遗漏客户问题

B.三分钟未回复客户

C.违背承诺

D.言语冷漠生硬

A.“请”

B.“您好”

C.“请问”

D.“嗨”

A.幼儿泌尿系统生理特点

B.饮食与气候

C.幼儿精神心理状况

D.病理因素

E.按时入睡

A.应做到态度温和、言语得当

B.避免纠纷和矛盾激化

C.必须有领导在场

D.应尽量在视频监控覆盖范围内应对和处理

A.用恰当的方式表达情绪，为幼儿做出榜样。如生气时不乱发脾气，不迁怒于人

B.成人和幼儿一起谈论自己高兴或生气的事，鼓励幼儿与人分享自己的情绪

C.允许幼儿表达自己的情绪，并给予适当的引导。如幼儿发脾气时不硬性压制，等其平静后告诉他什么行为是可以接受的

D.发现幼儿不高兴时，让他们冷静下来，先自己消化掉消极情绪

A.开除

B.警告

C.严重警告

D.记大过

A.主动解释

B.及时制止

C.平静等待

D.及时说服

A.警告

B.严重警告

C.记过或者记大过

D.辞退