质量管理体系中的“成文信息”是指质管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据

A.文件化的信息

B.质量计划

C.程序文件

D.质量手册

A.《航天信息股份有限公司质量/环境一体化管理体系文件》

B.《航天信息股份有限公司环境管理体系文件》

C.《航天信息股份有限公司质量管理体系文件》

A.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由

B.为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用

C.组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序;

D.一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)

A.质量管理体系的范围

B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用

C.质量管理体系过程之间的相互作用的表述

D.质量管理体系审核与认证材料

A.ISO9000

B.GB/T19001-2000

C.GB/T19000-2000

D.ISO9001

A.组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型

B.过程的复杂程度及其相互作用

C.人员的能力

D.以上都是

A.是为了统一质量管理体系的结构和文件

B.是为了统一组织的质量管理体系过程

C.是为了规定与产品有关的法律法规要求

D.以上都不是

A.完整性

B.适应性

C.充分性

D.有效性

A.质量管理体系的范围

B.形成文件的程序或其引用

C.产品技术要求

D.质量管理体系过程之间的相互作用