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[多选题]

签约完成后,商务人员向客户服务部提供的资料包中需包括哪些内容()

A.合同填写完整无误的扫描件

B.客户方电子版资质证照

C.客户方协议回寄地址、联系人及电话

D.客户寄出协议的快递单号

答案
ABCD
更多“签约完成后,商务人员向客户服务部提供的资料包中需包括哪些内容()”相关的问题

第1题

以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()

A.客户需按新签约的要求提供相关资料

B.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息

C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息

D.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第2题

以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。

A.客户需按新签约的要求提供相关资料

B.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息

C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息

D.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第3题

在为客户办理企业网银签约类业务时,核心业务系统中()与客户提供的资料、申请表资料三者必须一致

A.客户资料

B.账户资料

C.人行系统中资料

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第4题

客户签约中国建设银行短信金融服务,填写签约申请表;经办人员验证客户申请资料的真实性后,为客户()开通相关服务

A.预约

B.实时

C.T+1天

D.T+3天

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第5题

手持终端签约业务交易完成后,经办人员根据客户需要,为客户选择()三种交易回执留存方式

A.手机银行

B.网上银行

C.短信发送

D.纸质打印

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第6题

商务宝主要面向对象为()

A.移动集团客户下的个人客户;

B.中小企业及其他商务客户;

C.湖南省内所有签约客户;

D.省内所有移动客户。

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第7题

售中售后人员向客户提供的资料不得超出合同范围,若客户要求则由()统一提供

A.业务部门

B.工程中心

C.网服中心

D.网维中心

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第8题

关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理,以下描述错误的是()

A.柜员审核客户提交资料

B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入

C.设置电话银行服务密码

D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认

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第9题

一般情况下,TIM应该仅向航空公司旅客提供旅游和商务为目的的查阅资料,“商务“是指()

A.出席会议

B.海外就学

C.移民

D.出国旅游

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第10题

张杰意识到转介绍很重要,关于签后维护重要性正确的是()

A.签约完成后,我们的服务并没有终止,签后维护的工作开始了

B.签约完成后,每个服务环节都很重要

C.提供优质的签后服务能让我们获得客户的信赖

D.签约后我们只要协助双方走完交易流程就好,其他不用考虑

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第11题

所有体检资料以及客户提供的相关病情资料都是公司的保密文件,严禁向无关人员泄露。客户或其亲友在指定体检医院工作的,应尽可能注意回避()
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