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服务某种性格的客人时，要向他们出售高级客房和高档商品，包括各种美味佳肴。这种客人的性格类型是（）

A.健谈型

B.社交型

C.醉酒型

D.贵妇型

答案
ABCD
发布时间：2022-04-06
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更多“服务某种性格的客人时，要向他们出售高级客房和高档商品，包括各种美味佳肴。这种客人的性格类型是（）”相关的问题

第1题

众所周知，客房服务员在接待西方客人时，要做到“八不问”，其中包括不问客人的收入和年龄。（)
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第2题

沉默寡言、消极忧伤，易患心脏病和肿瘤的是哪种性格类型（）

A.A型性格

B.B型性格

C.C型性格

D.D型性格

E.忍气吞声型性格

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第3题

服务残疾客人时，应在客人提出需要时提供搀扶服务（）
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第4题

（）客户也可称为“非社交”型客户，他们沉默寡言，在社交中属于倾听者，不轻易发表自己的观点，也不轻易批驳对方的观点

A.男性

B.沉默型

C.女性

D.健谈型

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第5题

下列性格特征者，容易发生事故的是（) 。

A.攻击型性格

B.性情孤僻型性格

C.冷静型性格

D.性情不稳定型性格

E.性情缜密型性格

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第6题

英国心理学家培因把人的性格划分为理智型、_______和情绪型3种性格类型。

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第7题

近年有人提出一种肿瘤易发性格模型指的是哪种性格模型（）

A.A型性格

B.B型性格

C.C型性格

D.E型性格

E.D型性格

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第8题

客房是客人旅途中的家，对他们所携带的贵重物品，客房服务员应提醒客人（）

A.保管好自己的贵重物品

B.饭店提供贵重物品保管服务

C.注意锁好门

D.随身携带

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第9题

服务醉酒客人时，应与同事一齐将客人送入房间，调节室内空调温度，设法使客人保持（）

A.清醒

B.镇静

C.安静

D.冷静

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第10题

酒吧服务中，调酒服务员遇到孤单客人时，（）

A.可以停下手中工作，陪客人聊天

B.绝不允许陪客人聊天

C.可以边工作，边陪客人聊天

D.不用考虑客人的感受

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第11题

以下哪些性格容易发生事故（）

A．理智型性格

B．攻击型性格

C．孤僻型性格

D．胆怯型性格

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