完整服务产品，也叫服务包，是指在某种环境下提供的⼀系列产品和（）的组合

A.设施设备

B.实物产品

C.服务环境

D.服务技能

A.产品提供的服务

B.个体提供的服务

C.组织提供的服务

D.材料提供的服务

A.包过滤技术安全性较弱

B.包过滤技术对应用和用户是绝对透明的

C.代理服务技术安全性较高、但不会对网络性能产生明显影响

D.代理服务技术安全性高,对应用和用户透明度也很高

A.为消费者提供基本保障

B.为生产者提供基本保障

C.为空间的转移和时间停滞提供服务

D.为实物商品提供多种服务

E.为虚拟商品提供服务

A.产品策略

B.服务营销

C.品牌营销

D.营销策略

A.企业所提供服务与产品的质量

B.企业对服务质量的宣传

C.客户对服务质量的预期同其实际感知的服务水平的对比

D.客户所在地的服务环境和提供服务的人员素质

A.技术外包

B.产品外包

C.物流外包

D.服务外包

E.供应链外包

A.产品、过程、服务

B.服务、商品、过程

C.产品、过程、商品

D.产品、商品、服务

A.①+ ②+③+④

B.①+②+③+ ⑤

C.①--⑥

D.②+③+④