A.邮寄问卷或委托问题调查
B.采用调查表和深入访谈的结合
C.座谈或个别访谈
D.测量调查
第4题
A.教育行动研究
B.教育调查法
C.教育观察法
D.教育实验法
第8题
A.网络调查是通过在与零售客户交易或交流的网络平台上发放问卷
B.邮寄调查需将预先拟定好的调查问卷邮寄给被调查者
C.网络调查让零售客户更有安全感,有利于零售客户独立填写个人评价
D.邮寄调查的空间范围大,调查对象的数量可以较多,费用支出较少
第10题
A.是获取胜任特征的主要方法
B.一般采用问卷与面谈相结合的方式
C.是一种封闭式的行为回顾调查技术
D.在访谈过程中,可采用录音设备记录访谈内容
E.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是普通组
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