近几年来，A市人民政府在原有的信访接待渠道之外，又相继设立了三条固定渠道，直接从人民群众中收集社会民情信息。一是，设立“市长专线电话”，专门受理群众给市长打来的电话。一些重要的电话记录都直接送给市长批示，并定期或不定期编发《电话简报》，对所反映的情况进行简析。二是指定专人受理群众给市长的来信，通过筛选和综合处理后，将来信反映出的带有苗头性、倾向性的问题和富有建设性的意见及时送交市长本人。三是建立“

A．直接渠道

B．间接渠道

C．宏观渠道

D．微观渠道

E．商业渠道

A.我国社会主义民主是全体公民的民主

B.民主形式丰富，民主监督有法律保障

C.公民可以通过信访举报制度行使监督权

D.政府转变政绩观，积极拓宽民主渠道

A.个人代理渠道

B.专业代理渠道

C.兼业代理渠道

D.经纪代理渠道

A.收集方式

B.信息传输渠道

C.联系方式

D.收集渠道

A.目录、销售渠道、风险提示、投诉举报渠道

B.内容、销售渠道、风险提示、信访举报渠道

C.内容、销售渠道、风险提示、投诉举报渠道

D.目录、销售渠道、风险提示、信访举报渠道

A.接收群众来信

B.接待群众来访

C.接听举报电话

D.以上选项均正确

A.问卷调查

B.新闻报道

C.统计年鉴

D.与同事交换客户信息

E.到工商局进行查询

A.直接销售渠道和间接销售渠道

B.综合保险销售渠道和单一销售渠道

C.固定销售渠道和变动销售渠道

D.公司销售渠道和个人销售渠道

A.1000前台业务渠道-1031网银渠道

B.1000前台业务渠道-1033移动客户端

C.3000因金融机构管理制度、业务规则与流程引起的投诉

D.9000个人金融信息-9040除信用信息之外的个人金融信息的收集与使用

E.2000因金融机构服务设施、设备、业务系统引起的投诉

F.10000因消费者资金安全引起的投诉

A.信息收集技能

B.供需搭配技能

C.市场分析技能

D.把握成交时机技能