有线宽带密码重置可通过（）

A.3

B.5

C.6

D.10

A.3

B.4

C.5

D.6

A.3日后2个月内

B.当日至2个月内

C.次日至2个月内

A.五星级以上客户可参加积分活动

B.全行客户可参加积分活动

C.1万分以上客户均可参加兑换活动

D.5万分以上客户均可参加兑换活动

A.再次帮用户重置密码

B.直接提交工单

C.根据10086省内各专席转接规范转接

D.建议用户到营业厅处理

A.办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。

B.密码挂失3日后才能办理密码重置。

C.办理密码重置时应联网核查客户身份信息。

D.解除密码挂失必须本人。

A.15次

B.16次

C.17次

D.18次

A.当月补发;次月补发

B.当月补发;次月不补发

C.当月不补发;次月补发

D.当月不补发;次月不补发

A.可委托他人代为办理密码重置

B.密码重置不得委托他人代为办理。

C.本人持有效身份证件和存款凭证，向任意一家营业机构申请密码重置。

D.若身份证丢失，可持身份证复印件办理密码重置手续

E.客户遗忘密码，只能到开户行申请密码重置