A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B.通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位
C.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D.维护车内秩序,保证安全正点;做好饮食供应工作
第1题
A.保持
B.一贯保持
C.经常保持
D.基本保持
第3题
A.OCC线网总指挥组
B.现场抢险指挥组
C.线网运输安全卡控组
D.现场安全保障及调查组
第4题
A.服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作
B.接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议
C.负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁
D.负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告
第5题
A.加强旅客乘降安全的宣传
B.对列车到发时间的宣传
C.对旅客做好解释和道歉工作
D.加强候车区域调整的宣传
第7题
A.车门锁闭
B.严禁打开车门
C.乘降安全
D.打开车门组织旅客乘降
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