A.到开户行重新购买Usbkey
B.自行下载新证书
C.到开户行办理证书更新
第4题
A.网银注册行
B.基本账户开户行
C.该结算账户的开户行
D.任一对公银行网点
第6题
A.一代K宝证书有效期2年,证书快到期会在登录网银页面提示,到期前1个月会发送短信提示。如果证书已过有效期,需到网点补办证书。如证书将要到期,到期前3个月内登录网银进行自助更新
B.二代K宝证书有效期5年,证书快到期会在登录网银页面提示,到期前1个月会发送短信提示。如果证书已过有效期,需到网点补办证书。如证书将要到期,到期前3个月内登录网银进行自助更新
C.K宝证书过期,客户凭本人有效身份证件原件和“任意一张已注册电子渠道的账户凭证原件”到任意农行网点补办
D.客户如想注销其本人的电子银行渠道服务,客户可凭本人有效身份证件原件、任意一张已注册电子渠道的账户凭证、账户支付密码到任意农行网点注销
第9题
A.客户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B.客户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码重发,重发后提醒客户及时吊销证书
C.客户安全介质丢失,需指引客户申请介质解绑或吊销,并申请新的介质
D.安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
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