更多“《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,违反规定接触钱币或有其他违反票务管理规定行为的属于()”相关的问题
第1题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员对乘客后门上车,劝阻乘客方法不当或属于轻微投诉()
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第2题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员因收费机故障,要求投币的属于轻微投诉()
A.持月票卡.免费卡乘客
B.持免费卡乘客
C.持月票卡乘客
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第3题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员未按规定开启暖风的属于一般一级投诉()
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第4题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,乘客上下车时乘客引发的投诉属于安全类投诉()
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第5题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,由于轻微或一般投诉,导致事态恶化受到批评曝光,给集团公司造成较大影响的属于较重投诉()
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第6题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,乘客投诉驾驶员甩站,经核实车辆的属于无责任投诉()
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第7题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,一般二级投诉是指因驾驶员服务态度不良或因违反企业规章制度和服务承诺,违反的行为引发的投诉()
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第8题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,擅自改变行车路线或擅自空驶的属于一般二级投诉()
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第9题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,未使用报站器服务键照顾“”的属于一般投诉()
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第10题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因车辆设施损坏未及时报修,造成乘客身体受伤或物品损坏的属于()
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