“营业时长”考核，按各店（）营业时长排名得分

A.个人营业日报表

B.台席营业日报表

C.支局营业日报表

D.支局营业月报表

A.即时满意度得分

B.平均响应时长得分

C.咨询服务时长达标率得分

D.服务奖惩评分加减分

A.手厅阅读时长达到5分钟/天

B.手厅阅读时长达到100分钟/月

C.手厅阅读时长达到150分钟/月

D.手厅阅读时长达到50分钟/月

A.总机计费时长

B.分机与总机号码间呼叫的计费时长

C.总机计费时长、分机与总机号码间呼叫的计费时长

D.分机与分机号码间呼叫的计费时长

A.即时满意度

B.首次30s应答率

C.平均响应时长

D.咨询服务时长达标率

A.季度、月、周、周

B.季度、月、周、日

C.月、月、周、周

D.月、月、周、日

A.-日

B.-月

C.-每个贴只指示一次

A.交易行为营业日每天发生5次以上，或者营业日每天发生持续3天以上

B.交易行为营业日每天发生5次以上，或者营业日每天发生持续7天以上

C.交易行为营业日每天发生3次以上，或者营业日每天发生持续3天以上

D.交易行为营业日每天发生3次以上，或者营业日每天发生持续7天以上（二十七）湖北省农村信用社约期存款及资金调剂管理暂行办法（鄂农信发[2013]25号）

A．2019合同额转化率=2019年营业收入/*100%按与目标值的完成百分比进行折算

D．各业务口分解考核指标总得分排名后折算

A.星级

B.等级

C.级别

A.市

B.区

C.地

D.县