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[多选题]
下列属于投币箱重大事故的（）
A.投币箱钥匙.内胆、钱袋、内胆插板失少
B.人为破坏
C.箱子被盗
D.投币箱损坏或发生异常现象
E.票款失窃
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第6题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：私自制作或使用自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙、纸币找零箱钥匙、纸币回收箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙，属于（）
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
第7题
下列对票务钥匙的栓挂要求描述正确的是（）
A.GATE取箱钥匙包含票箱开箱钥匙和闸机维护门钥匙
B.TVM/ISM/MVM取箱钥匙包含TVM/ISM/MVM后维护门钥匙、纸币钱箱取箱钥匙、硬箱钱箱取箱钥匙、票箱开箱钥匙、运营小车钥匙
C.TVM/ISM/MVM取箱钥匙包含TVM/ISM/MVM后维护门钥匙、纸币钱箱取箱钥匙、硬箱钱箱取箱钥匙、票箱开箱钥匙
D.保险柜/密码柜钥匙包含保险柜门钥匙和密码柜钥匙
第9题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员查验、监督投币时未按规范使用服务用语而导致与乘客发生争执，争执过程中有过激言行而引发的投诉属于监督投币投诉（）
A.月票
B.职工卡
C.乘车凭证
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