重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
试题问答中心首页 > 全部分类 > 建筑九大员
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户进线咨询晒单返赠,核实订单后是于本月前购买产品,应该如何核实晒单规则及返赠型号()

A.不需要核实,直接扫码

B.不需要找到对应活动规则,随便承诺用户赠品型号

C.在QQ指导群中找到找到用户下单时间所对应的活动函后核实晒单

答案
ABC
更多“用户进线咨询晒单返赠,核实订单后是于本月前购买产品,应该如何核实晒单规则及返赠型号()”相关的问题

第1题

如果客户获得免单,如何给客户操作免单?()

A.如果客户获得免单名额,联系店铺客服核实无误后,订单申请退还实际支付金额,选择仅退款就可以,款项会在48小时内返还到原支付账户

B.如果客户获得免单名额,联系店铺客服核实无误后,订单申请退还实际支付金额,选择退货退款就可以,款项会在48小时内返还到原支付账户

点击查看答案

第2题

如果客户获得免单,如何给客户操作免单?()

A.如果客户获得免单名额,联系店铺客服核实无误后,订单申请退还实际支付金额,选择仅退款就可以,款项会在48小时内返还到原支付账户

B.如果客户获得免单名额,联系店铺客服核实无误后,订单申请退还实际支付金额,选择退货退款就可以,款项会在48小时内返还到原支付账户

C.如果客户获得免单名额,确认收货后联系客服反馈,客服需登记银行卡号、开户行、姓名、电话,15个工作日内进行银行转账

点击查看答案

第3题

Q10货品政策:()

A.1∶1配赠麦克风

B.单台后返3%

C.5台以上返3%

D.返100E卡

点击查看答案

第4题

三剑客配套政策:()

A.送3个锁架+100元后返

B.送展台

C.晒单红包100元

D.分公司还原5%

点击查看答案

第5题

关于取现打款问题处理方式,描述正确的是()

A.登记石墨并已提交,超3天无结果催核实,可转工单处理

B.若用户不愿意提供交易流水核实,不可转工单,由BU/组长协助处理

C.核实用户交易流水,确认流水无打款记录后登记石墨核实

D.已登记石墨核实打款情况,但石墨显示未提交,不可转单处理

点击查看答案

第6题

京豆获取途径有哪些?()

A.购物返豆

B.评价送豆

C.晒单送豆

D.聊天送豆

点击查看答案

第7题

客户直充超市卡退卡解决方案,提交对应工单前的注意事项有哪些?()

A.申请退卡期间不能使用卡金,会导致退卡失败

B.告知退卡人,如涉及赠金,赠金将一并扣除

C.询问原因并挽留

D.核实退卡人是购卡人本人,并要求提供相关证件进行核实

点击查看答案

第8题

京豆获取途径有哪些?()

A.购物返豆

B.评价送豆

C.晒单送豆

D.好评送豆

点击查看答案

第9题

张先生使用139********进线咨询收货号码为150********下订单信息,此时客服应()。
A.告知用户由于您不是收货手机号码进线,为了保护客户的信息安全,稍后会给您的收货手机、下单APP、微信公众号发送一个验证码,您把验证码提供下给多多,多多帮您核实您的相关问题

B.直接告知用户订单信息

C.告知用户需推送一条验证码进行核实身份信息

点击查看答案

第10题

单品爆破朋友圈的发圈顺序是什么()

A.自用 到货晒货 零售单截图 产品效果对比

B.到货晒货 零售单截图 顾客效果对比 感受分析

C.到货晒货 自用 产品效果对比 零售单截图 感受分享

D.自用 到货晒货 产品效果对比 零售单截图 感受分享

点击查看答案

第11题

用户进线反馈购买了件衣服,用户表示商品领口处有道裂口,目前要求退运费10元,并表示被商家告知该订单含有退货包运费,客服核实该用户被标记为小坏蛋,核实该订单无退货包运费(商品已无法提供凭证,且售后申请类型为不喜欢,联系商家多次无果),此时应()。

A.为用户申请10元运费打款

B.创建运费纠纷工单

C.告知订单判定异常,建议联系商家

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案