A.联系方式变更可调整的内容,包括投保人的通讯地址、邮政编码、住址、首选回访电话、其他联系电话、电子邮箱
B.保单生效后可随时致电95300申请变更
C.被保人可以申请变更
D.非原电话致电可以申请变更
第1题
A."A.联系方式手机、住宅、办公,最多输入3个联系方式
B.第一个联系方必须是手机号,保存后可以更改和删除
C.一个客源最多可选择3个商圈
D.一个客源最多添加6个需求
第2题
A.修改展示手机号时,需判断该手机号是否为该经纪人持有
B.修改58、GJ、AJK展示手机号会同步修改所有线上房源的联系方式
C.修改58/赶集展示手机号不会同步修改所有线上房源的联系方式
D.如需修改58/赶集之前已发房源的联系方式需联系客服
第3题
A.产品详情页中可以多次出现商家联系方式,方便用户快速与商家联系
B.产品详情中可出现
C.产品详情必须图文并茂
D.产品详情中可添加夸大的公司信息从而吸引用户注意
第6题
A.超过妥投7天运单不受理
B.首次联系不上商家需升级区域客管-未联系上
C.区域提供无效联系方式,还需要升级区域客管纯外单售后
D.理赔责任原因选择:通融理赔-商家理赔费用类-代收交易纠纷
第9题
A.三次不同的时间段,每次联系至少间隔3小时的联系记录,可申请完结
B.三次不同的时间段,每次联系至少间隔1小时的联系记录,可申请完结
C.一次联系不上不,推送短信告知客户快件的处理情况及畅通的联系方式方可申请完结
D.三次不同的时间段,每次联系至少间隔3小时的记录,以及同时需推送短信告知客户快件的处理情况及畅通的联系方式方可申请完结
第10题
A.接单后组长司机显示客户联系方式,组员显示为组长联系方式
B.因组员无法直接联系客户,组长优先安排组员进行代驾
C.若客户取消其中,组长退出,由组员完成服务
D.就位时遇到客户着急,组长可立刻接客户出发,无需通知组员
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