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[判断题]

可告知客户先看合同再决定、先买不满意再退的方式引导客户购买保险。（)

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第1题

可以让客户先买不满意再退、过几日才扣款、等理由游说客户购买保险。（)

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第2题

以下属于虚假宣传的是（)。

A.表示保障不需要花钱，不需要消费购买

B.使用保险产品的特性，优势与基金，股票，储蓄等其他金融产品进行片面不当的对比

C.告知客户犹豫期外，退保没损失

D.先买不满意再退，过几日才扣款，等理由游说客户购买保险

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第3题

以下不属于虚假宣传的是（)。

A.告知客户保险需要购买，并不是理财产品

B.告知客户国家规定50岁以后不能买XX保险

C.告知客户可存钱至保险账户享受保障

D.与其它公司产品进行片面对比

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第4题

以下行为正确的是（)。

A.向客户发送短信、企业微信等报出自己电话号码或各种联络方式

B.私自承诺客户购买保险可以返佣

C.引导客户退掉已购买的其它保险产品

D.客户告知有某种疾病，确认好可投保后联系客户购买

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第5题

如果客户不满意推介的方案，应该引导客户说出不满意或顾虑的方面.（）

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第6题

对于无法立即回复客户的问题，我们可以不予理睬客户，等结果出来后再告知客户（）

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第7题

当客户犹豫不决时，坐席可以主动引导客户，告知客户，犹豫期退保无损失，您可以先投保，不满意在退掉。（)

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第8题

电话外呼模型中引导需求/检查客户接受程度，如果客户不满意推介的方案，适当引导客户提问（）

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第9题

在分析客户保险需求时，一般来说应首先考虑收益，再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划。根据客户需求匹配购买合适工品。（)

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第10题

随车行李个人客户可购买10份保险（）

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