患者，男，72岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于（）

A.可以通过触摸加强沟通的效果

B.让患者看见护士的面部表情和口形

C.进行适当的小结

D.用手势和面部表情辅助信息的传递

E.让患者用点头或摇头来回答问题

A.查阅实验室检查的结果

B.护士与王某进行交谈

C.对患者进行身体评估

D.与患者的家属沟通

E.护士的主观感觉

A.暂缓发药并交班

B.将药交给同室病友

C.将药交给护工转发

D.将药放在患者床头柜上

E.将药放在患者床上并电话告知

A.个性

B.情绪

C.能力

D.态度

A.您今天还有黑便吗

B.您今天吃东西了吗

C.您胃部有疼痛感吗

D.您患有胃溃疡吗

E.您今天感觉怎么样

A.医护值班室

B.化验室

C.病区走廊

D.病室

E.患者卫生间

A.个性

B.家庭关系

C.社会地位

D.对护士的信任程度

E.患者情绪

A.焦虑

B.生活自理缺陷

C.疲乏

D.疼痛

E.便秘

A.目光注视患者

B.改变话题

C.离开病房，让患者情绪平静

D.陪伴患者，适当沉默让患者倾诉

E.鼓励患者尽快说出悲伤的其它原因

A.患者伤口的疼痛

B.患者为文盲

C.护士未关闭手机

D.患者女儿在场

E.患者年龄较大