A.1
B.3
C.5
D.10
第4题
A.0.5元/条
B.漫游地运营商短信发送资费标准×115%+0.1元/条
C.0.8元/条
D.漫游地运营商短信发送资费标准×115%+0.8元/条
第5题
B.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请里为其申请
请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请——跳转至赔付系统,进行手动申请
D.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP查询导出——输入订单号后查询,告知客户结果
第6题
A.电话通知
B.自动发送邮件
C.寄信
D.自动发送短信
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!