小美上星期在淘宝上买了一件连衣裙，但是因为买家秀跟卖家秀相差太大，所以区找客服投诉，这是客户投诉心理中的（）

A.私底下给客户发红包

B.诚恳道歉，说明实际情况，并提出解决方法

C.直接忽视客户，拖到系统自动收款

D.直接再发一件正确商品给客户

A.小明的U盘插到计算机上，会被操作系统自动检测到

B.小李的摄像头可以被操作系统识别，但是因为没有相关驱动程序而无法正常使用

C.小札最近通过淘宝购买了一台打印机，支持热插拔

D.网管小刘在仓库找到一款老式光驱，连接电脑后没反应

A、正确

B、错误

A、对

B、错

A.进货方便，可做分销或一件代发，无压货风险

B.发货有一定延迟

C.有最低销售价格，利润空间受限

D.有断货风险

A.买我给他了

B.我给他了买

C.我给他买了

D.买了我给他

A.李林2019年7月2号购买了该项目一套住宅

B.李林2019年7月3号购买了该项目一套住宅

C.李林2019年7月4号购买了该项目一套住宅

D.李林2019年9月3号购买了该项目一套商铺

A.小美

B.小美同学

C.小美小美

D.美美同学

A.获得信任，寻找恰当教育时机

B.认真分析，了解问题形成的原因

C.因势利导，帮助小美找回学习兴趣

D.扬长避短，告诉小美不用在意文化成绩

A.很久以前

B.上星期

C.前天

D.昨天