火警受理台一般由报警电话线路、电话排队交换机、、电话录音系统、IVR服务器、坐席终端等组成（）

A．排队调度交换机

B．火警受理台

C．中队终端

D．通信服务器

E．数据库服务器

A.119电话报警

B.来队报警

C.手机短信报警

D.多种报警方式报警

A.交换机

B.路由器

C.软交换设备

D.服务器

A.交互式语音应答系统IVR

B.自动呼叫分配系统ACD

C.计算机电话集成服务器CTI

D.人工座席系统CSR

A.电话终端之间

B.电话终端与配线架之间

C.配线架之间

D.电话终端与交换机之间

E.交换机之间

A.一台计算机，一条电话线路和一个调制解调器

B.一台计算机，网卡和一条电话线路

C.一台计算机，网卡和路由器

D.服务器与客户机

A.调度电话终端能选呼、组呼和全呼分机，任何情况下均不能发生阻塞；

B.调度电话分机可对调度电话终端进行一般呼叫和紧急呼叫；

C.控制中心调度电话终端之间应有台间联络等功能；

D.调度电话系统应具有录音功能

A.20P市话电缆

B.25P市话电缆

C.40P市话电缆

D.50P市话电缆

A．火警电话呼入时声光信号区别于普通电话

B．呼入排队

C．呼入转移

D．火警电话呼入优先

E．呼叫转移