A.导游人员要是“通才”,知识渊博,能回答游客参观中提出的各种问题
B.导游人员不仅要有宽博的知识面,而且还应在某一知识领域有较深的造诣
C.导游人员要是“专才”,讲解的内容有深度,有自己独到的见解
D.导游人员要赶上时代潮流,精通科技和国家经济建设前沿的知识
第4题
A.以身作则,遵纪守法,格守职责,体现良好的职业素养和职业道德
B.为游客树立榜样
C.在工作期间可衣着随意
D.工作期间应言行规范,举止文明
E.为游客做出良好示范
第10题
A.以身作则.遵纪守法,格守职责,体现良好的职业素养和职业道德
B.为游客树立榜样
C.在工作期间可衣着随意
D.工作期间应言行规范.举止文明
E.为游客做出良好示范
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