A.经纪人可以在微聊列表页查看哪位客户针对哪套房源发起的带看请求
B.未接听则无法联系用户
C.只要客户发起过带看请求,将自动成为经纪人的微聊好友,经纪人进入到微聊列表页就有客户的微聊记录,可以主动发送微聊予以跟进
D.任何时间段经纪人不可回拨电话到客户
第1题
A.微聊单页-经纪人选择二手房-选择带【在线带看】的标签房源-发送房源卡片给用户-用户点击开始带看发起带看请求
B.选择二手房-选择带【在线带看】的标签房源-进入微聊单页-发送房源卡片给用户-用户点击开始带看
C.微聊单页-发送房源卡片给用户-用户点击开始带看发起带看请求
第3题
A.触发逻辑:主经纪人15秒未接听时,系统将自动同时呼叫其他2人
B.派发逻辑:将派发其他经纪公司有该3D全景的任意2个经纪人,若其他经纪公司经纪人均无该3D全景,则不派单继续呼叫主经纪人
C.若均无人接听,则只有主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片
D.若被其他经纪人抢单接听,则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片
第6题
第7题
A.有过在线聊天记录的经纪人
B.客户主动收藏的经纪人
C.推荐注册登录APP的经纪人
D.带看过的经纪人
第8题
A.只要带看过我的经纪人都会出现
B.有过在线聊天记录的经纪人都会出现
C.客户选择的房源30天内带看最多的人会在默认推荐中
D.推荐注册登录APP的经纪人会在倒数第二位
第9题
A.新网络门店-网络营销分析-微聊工作报表
B.新网络门店-实时房源数据-微聊工作报表
C.移动经纪人-我的-我的数据-微聊数据
D.新三网-数据分析-微聊数据
第10题
A.编辑备注:方便记住客户
B.移入黑名单:对方无法再联系你
C.我要举报:向58安居客举报,核实无误将进行禁言/拉黑等惩罚
D.删除用户:用户将不再出现在微聊列表页
E.工单反馈至小安
F.反馈至微信群微聊申诉反馈
第11题
A.商机渠道:C端发起的VR带看和VR商机量
B.转化工具:服务和作业流程发生巨大变化,能够邀约更多的客户看更多的房源
C.服务能力的演练场:VR带看可以帮助管理者提高线下对经纪人的管理能力
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