A.营销员
B.营业班长
C.供电所所长
D.台区经理
第1题
第2题
A.来信
B.来访
C.来电
D.网络
第3题
A.受理来信时，如果业务繁忙可以抽读
B.每一份信访来信都要进行登记
C.有群众来访时，既要态度热情，又要头脑敏捷，善于处理各种突发情况
D.受理信访来电时，要弄清楚来电人的基本信息并进行登记
第4题
第5题
A.接收群众来信
B.接待群众来访
C.接听举报电话
D.以上选项均正确
第6题
A.安全员
B.技术员
C.所长
D.运维班长
第7题
A.落实全面从严治党责任不到位
B.管党治党问题较多
C.党员群众来信来访反映问题较多的
D.党员违纪
第8题
第9题
第10题
A.设施、设备的配备
B.接待当事人来信来访
C.为当事人提供咨询
D.协助做好涉诉信访工作人员登记台账
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