由于主观原因造成的漏接，导游员应实事求是地向游客说明情况，诚恳地道歉，尽可能地采取补救措施，努力完成接待任务（）

A.诚恳地向客人道歉，请求客人谅解

B.将客人安排到同等级酒店住宿

C.一有空房，在客人愿意的情况下，把客人接回来，并对其表示欢迎

D.拒绝客人的入住要求

A.地接社负责

B.导游员负责

C.游客自理

D.组团社负责

A.组团社负责

B.地接社负责

C.游客自理

D.导游员负责

A.婉拒

B.报告地接社

C.报告组团社

D.与领队协商

A.地陪应在景点游览前落实订餐工作

B.为了照料好旅游团.地陪可同游客同席用餐

C.地陪应告知用餐后全团的出发时间

D.用餐前地陪应向游客说明餐饮标准所含范围

E.用餐中地陪要巡视用餐情况.解答游客用餐中提出的问题

A.明确及时地告知游客

B.暗示游客可能发生费用

C.自己先垫付，然后再告知游客

D.索取发票到旅行社报销

A.柔和式道歉

B.迂回式道歉

C.自责式道歉

D.引申式道歉

A.符合伦理道德原则

B.实事求是地向患者解释病情

C.真诚相助的情感融化在言语中

D.危重病情必须诚恳相告

E.尊重患者的隐私权

A.以防错接

B.以防误会

C.以防漏接

D.以防空接