A.2
B.5
C.7
D.20
第5题
A.24、非正式
B.12、非正式
C.24、正式
D.12、正式
第6题
A.客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失
B.账户挂失后,可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续
C.账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算,挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续
D.电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
第8题
A.灵通卡挂失分为临时挂失和正式挂失。
B.在临时挂失规定期限内,须补办正式挂失手续、否则临时挂失将自动失效。
C.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务,视同临时挂失业务。
D.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务,视同正式挂失业务
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