灵通卡的挂失业务，以下说法正确的是（）

A.灵通卡挂失分为临时挂失和正式挂失

B.在开临时挂失规定期限内，须补办正式挂失手续、否则临时挂失将自动失效

C.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务，视同临时挂失业务

D.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务，视同正式挂失业务

A.挂失手续费10元/卡

B.挂失手续费5元/卡

C.同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元

D.同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元

A.分为临时挂失和正式挂失

B.临时挂失有效期为15个工作日

C.临时挂失和正式挂失均不支持代办

D.办理挂失后如需撤销挂失，需在开户地网点办理

A.临时挂失有效期为15个自然日（自挂失当日算起）

B.客户在挂失后的任何时候都可办理临时挂失撤销

C.临时挂失业务可以代办，但临时挂失撤销业务不能代办

D.牡丹灵通卡、理财金账户卡可通过异地办理临时挂失，但活期储蓄存折、定期一本通存折、凭证式国债存单等介质的临时挂失只能在开户地办理

A.临时挂失有效期为15个自然日（自挂失当日算起）

B.客户在挂失后的任何时候都可办理临时挂失撤销

C.临时挂失业务可以代办，但临时挂失撤销业务不能代办

D.牡丹灵通卡、e时代卡、理财金账户卡可通过异地办理临时挂失，但活期储蓄存折、定期一本通存折、凭证式国债存单等介质的临时挂失只能在开户地办理

信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是（）。

A.挂失一般分为临时挂失和正式挂失；

B.临时挂失一般是指电话口头挂失，可通过拨打发卡银行的服务电话办理，所有发卡银行的电话挂失是及时生效的；

C.持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失；

D.持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

B．暂时挂失后，客户需要带办卡时提供有效证件在7天内到发卡充值网点办理正式挂失，若临时挂失后客户不到发卡充值网点办理正式挂失，该卡将会自动解挂

C．客户只需打电话就可以办理暂时挂失和正式挂失业务，客户不需要到发卡充值网点进行实际业务办理

D．中石油不提供暂时挂失的业务

A.要求客户告知卡密码以便进行客户身份验证

B.虽然客户属于本地客户，为协助客户防范风险，仍要求客户先进行临时挂失

C.客户属于本地客户，告知客户若办理正式挂失，需在营业时间到本地营业网点办理。

D.向客户说明若挂失生效后发生损失，客户无须承担责任。