对于一卡通出站重复扣费时，对票卡进行分析，若有两笔交易时间在十分钟内，并重复扣费的出站记录，填写《乘客事务处理单》，将重复扣费票款按实际扣费金额四舍五入后，用现金退还乘客。将卡号，交易时间，设备编号记录下来，随当天票务报表上报综合技术室（）

A.2

B.5

C.15

D.20

A.公交一卡通进站后.如果卡内余额不够支付超时费和本次车费时，先抵扣超时费

B.向乘客说明情况后.发放免费出站票出站

C.出站后到指定地点充值.下次进站前到客服中心补扣本次车费

D.不收超时费了.让乘客先出站，等充值后再补收

B．若乘客不同意充值，则填写《乘客事务处理单》，根据车票上所显示的进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，并更新IC卡，发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站。

C．立即发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站

D．现金缴纳打折前金额出站

A.查询票卡交易记录；

B.非现场退卡币的第一次填写时；

C.记名类票卡退票时；

D.计次票多扣费时

B．对票卡更新

C．票卡不需要更新，填写《乘客事务处理单》，根据乘客所报进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，乘客持付费出站票出站

D．发免费票

A.填写《乘客事务处理单》

B.填写《乘客事务处理单》，发售免费出站票出站

C.填写《乘客事务处理单》，发售付费出站票出站

D.走边门

A.《车票上交单》

B.《乘客票务事务处理单》

C.《乘客事务处理单》

D.《特殊乘客事务处理单》

A.发免费出站票，填写乘客事务处理单

B.边门放行

C.发付费出站票出站

D.使用工作票为乘客刷闸出站