A.银行工作人员审核客户身份或注册资料未尽职的
B.银行工作人员违规书写或伪造落地业务凭证
C.银行未与客户签订《电子银行服务协议》,或协议签订不规范的
D.银行工作人员泄漏客户两码信息的
第1题
A.核实经办人身份
B.审核客户提供的资料
C.审查客户交易是否符合其经营范围
D.申请额度控制在授信额度内
E.严禁银行工作人员代客户办理业务
第2题
A.本人有效身份证件原件及复印件
B.注册账户凭证原件
C.收款方账户凭证原件
D.申请表及其他资料
第3题
A.消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务;
B.消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类
C.消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务。
D.在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务
第4题
A.《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写
B.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
C.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》
D.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
第5题
A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作,客户申请撤单未提交书面撤单申请书,书面撤单申请书无客户签字、签章,申请书未随传票装订或申请书遗失
第6题
A.电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B.客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C.电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D.电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
第7题
A.消息服务业务注册客户必须先是电子银行注册客户。
B.消息服务业务注册客户必须持有我行的银行账户。
C.消息服务业务注册客户必须持有移动或联通手机。
D.消息服务业务注册客户必须开通同时手机银行业务。
第9题
A.《电子银行业务申请表(企业)》
B.法人有效身份证件原件及复印件(或总行批文)
C.法人授权委托书
D.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议
第10题
A.审核企业客户和待注册个人客户提供资料是否齐全
B.审核企业客户证件原件以及与复印件是否一致
C.审核申请表与明细清单填写内容是否一致、完整、无涂改
D.审核待注册个人客户有效身份证件原件与复印件是否一致
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!