准贷记卡密码挂失手续办妥后，当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在７日内进行调查核实后为其办理

A.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理

B.不得代理

C.经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

D.当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理

A.持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡

B.持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执

C.代理人提供被代理人有效身份证件和密码，并交回金穗卡

D.单位卡法定代表人或其委托代理人书面申请销户（或销卡）

A．持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号

B．核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份

C．确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡人签名确认

D．核对签名无误后，将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人；《挂失申请书》"银行留存联"留存保管；《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管

A.有效身份证件

B.卡片

C.密码

D.业务回单

A.3日

B.5日

C.7日

D.当日

A.持卡人只能在柜台办理

B.持卡人须携带本人身份证

C.持卡人须凭卡片及原支付密码办理

D.系统自动收取交易手续费