材料： 一位高中女生接受心理辅导时的自述：进入高三以来，我就觉得自己被笼罩在一种紧张学习迎接
材料： 一位高中女生接受心理辅导时的自述：进入高三以来，我就觉得自己被笼罩在一种紧张学习迎接高考的氛围中，时常感觉到心烦意乱，学习成绩也时好时坏，为此整天惴惴不安。我常常想到高考问题，感觉也与以前有所不同。心跳的剧烈程度比以前强很多，身体有种不舒服的躁热，思维不太受控制。注意力也难集中。我怕老师提问

解析：（1）考试焦虑的典型表现包括： ①心情极度紧张，情绪波动，比如“时常感觉心烦意乱” ②生理反应强烈，比如“心跳剧烈”，“身体不舒服的燥热”，“几天前就会睡不着觉连续失眠” ③思维刻板，比如“思维不受控制，注意力不集中”等 ④心情慌乱，比如“整天惴惴不安” ⑤影响正常水平的发挥。比如“学习有好有坏” ⑥害怕老师提问，比如“然经常被老师提问，却还是消除不了这种胆怯心理。” （2）产生考试焦虑的原因： ①学校方面的原因，比如班级的排名，老师的关注等等。 ②家庭方面的原因，比如父母的期待，望子成龙，望女成凤等，父母的严格要求等。 ③社会方面的原因，比如社会舆论的影响，考试成绩代表个人成就。 ④学生自身的原因，比如学习动机过强，不当的归因等。 （3）改善考试焦虑的方法包括： ①积极强化。比如做对题目以后，给予正强化。还可以交给学生学会运用直接强化、替代强化、自我强化来鼓励自己，减少压力。 ②系统脱敏法。可以将学生的考试焦虑由低到高划分成多个等级，然后结合放松训练等犯法，让学生逐步适应每一级的焦虑水平，最终克服考试焦虑。 ③代币奖励法，用一些符号、工具作为去的成功的指标，每做好一件事情，就给学生一个代币，随着代币的增加，逐步减缓焦虑情绪。 ④认知疗法，比如理性情绪疗法。改变学生一次考不好，众身无望的看法。 ⑤人本主义疗法。通过积极引导，让学生看到自己的优点，正视自己的确定，采取各种措施，激发学生的潜能。 【主要表现、原因和方法三者每一点6分，每一问考生能够给出三个以上的要点，并结合自己的理解和材料的内容具体解释，即可得满分，其他情况，酌情给分。】