装维画像模型中维护质量包含（）

A.催装率

B.装机、投诉首次响应及时率

C.催修率

D.装移机、投诉处理及时率

A.累计工单量

B.技能认证水平

C.工作年限

D.装维年龄

A.装机工单退单率

B.测速达标率

C.新装用户弱光率

D.质检合格率

A.满意度

B.服务规范性

C.维护质量

D.服务及时率

A.服务及时率

B.满意度

C.装维人员基本能力

D.服务规范性

E.维护质量

F.随销支撑

A.业务开通

B.投诉处理

C.资源维护

D.物料使用

E.现场支撑

A.狭义重复投诉率

B.投诉解决率

C.维护用户弱光率

D.催修率

A.装维服务规范、作业规范和维护作业计划的执行情况

B.客户投诉、重大障碍的原因分析

C.设备维护质量情况

D.改进措施的落实执行情况

A.技术标兵

B.服务明星

C.营销能手

D.全优装维

E.守时守信